タンスのゲンでは、多くの商品を自社で企画・開発しています。市場データやお客様の声をもとに商品を設計し商品を形にしていきます。 ECの現場とものづくりがつながることで、ニーズのある商品が生まれています。

国内外の製造ネットワークと、家具産地・大川の知見を活かし、必要な機能と品質を見極めた商品を開発しています。
中間流通をできるだけ減らすことで、品質と価格のバランスに優れた商品を実現しています。

タンスのゲンでは、お客様対応を自社で行っています。
お問い合わせやレビューなど、お客様の声を社内で共有し、商品やサービスの改善につなげています。
土日対応を含め、安心できるサポートを行っています。