TOPICS 入社員研修のご紹介 part4

新入社員研修のご紹介 part4

「誠実な売り方」について工藤副社長より講義いただきました!

こんにちは。タンスのゲン採用担当 松尾です。

今回は、新入社員研修の一環として実施した「誠実な売り方」をテーマにした研修をご紹介します。

当日は、工藤副社長より講義いただき、タンスのゲンが大切にしている“誠実な売り方”と誠実なものづくりについて学びました。
商品ページやキャッチコピー、価格設定など、実際の販売において大切にしている考え方について理解を深めていきました。

また、研修内ではグループワークも実施し、「誠実な売り方」と「そうでない売り方」の違いについて新入社員同士で意見を出し合いながら、実際のお客様目線に立って考える時間となっていました。

研修中はメモを取りながら真剣に話を聞く姿や、グループワークで積極的に意見を出し合う様子も見られ、新入社員一人ひとりが主体的に研修へ参加している姿が印象的でした。

タンスのゲンでは、このような理念研修を通して、商品だけでなく“価値の伝え方”まで大切にする考え方を学んでいます。

新入社員からは多くの学びや気づきの声が上がりました!

研修終了後、新入社員からはさまざまな学びや気づきの声がありました。

「“あおらない・ごまかさない”という考え方が印象的だった」「お客様に誤解なく商品の良さを伝えることの重要性を学んだ」といった声が聞かれ、タンスのゲンが大切にしている“誠実な売り方”について理解を深める機会となったようです。

また、4月に様々な研修を受けてお客様に商品を届けるまでの過程を改めて考える中で、在庫管理や商品ページの表現、品質管理など、一つひとつの業務がお客様満足につながっていることを実感している様子でした。

さらに、SEO戦略や工場監査についての話を通して、自身の業務が会社全体のどの部分につながっているのかを考えるきっかけにもなったようです。

新入社員からは、
「商品理解を深め、当社ならではの価値を正しく伝えていきたい」
「商品開発や品質管理においても、お客様に満足いただけるよう取り組みたい」
といった前向きな声も上がっていました。

今回の研修を通して、新入社員一人ひとりがお客様目線を意識しながら、“価値を正しく届けること”の大切さを学ぶ時間となったようです。